Regulamin
Wersja z 27 września 2026 roku (oznaczenie 2026-09-27). Poprzednia wersja obowiązywała od 7 września 2026 roku.
1. Kto prowadzi Collabsy
Usługę świadczy NASPOTTED spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001255909, NIP 5273228667, REGON 545316965 („Collabsy”, „my”).
Punkt kontaktowy dla użytkowniczek, firm i organów, także w sprawach zgłoszeń treści: kontakt@collabsy.pl. Porozumiewamy się po polsku i po angielsku.
Collabsy jest niezależną aplikacją i nie jest powiązane z Meta Platforms, Inc. Instagram jest znakiem towarowym Meta Platforms, Inc.
2. Czym jest Collabsy
Collabsy to aplikacja, w której lokalne firmy przedstawiają propozycje współpracy, a twórczynie i twórcy internetowi mogą się do nich zgłaszać. Aplikacja zawiera też narzędzia do prowadzenia współprac: stawki, spis współprac, linki z licznikiem przejść, plan treści i reżysera rolki.
Collabsy jest pośrednikiem technicznym. Nie jest stroną umowy między firmą a twórczynią, nie gwarantuje jej wykonania ani jakości świadczeń i nie gwarantuje otrzymania współprac ani określonej liczby zgłoszeń.
3. Konto
- Z aplikacji korzystają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przy zakładaniu profilu składasz takie oświadczenie.
- Podajesz prawdziwe dane. Konta w serwisach społecznościowych, które dodajesz, należą do Ciebie.
- Osoba zakładająca konto firmy działa w imieniu tej firmy i ma do tego umocowanie.
- Umowa o korzystanie z aplikacji zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania regulaminu przy zakładaniu profilu i trwa do usunięcia konta.
- Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne. O uruchomieniu płatnych funkcji poinformujemy zmianą regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Oferty i zgłoszenia
- Ofertę publikuje firma albo, w jej imieniu i za jej zgodą, Collabsy. Nie publikujemy warunków współpracy, których firma nie zatwierdziła.
- Zgłoszenie do oferty jest wyrażeniem zainteresowania, a nie zawarciem umowy. Firma może je przyjąć albo odrzucić.
- Szczegóły współpracy (termin wizyty, zakres publikacji, termin publikacji, prawa do materiału) ustalacie bezpośrednio między sobą.
- Jeżeli nie ustalicie inaczej, firma może udostępniać opublikowany materiał na swoim profilu przez 12 miesięcy. Użycie materiału w reklamie płatnej wymaga osobnej zgody twórczyni.
5. Oznaczanie materiałów reklamowych
Materiał opublikowany w zamian za świadczenie od firmy, także barterowe, jest przekazem reklamowym. Musi zostać oznaczony w sposób jednoznaczny, zgodnie z prawem i rekomendacjami Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na przykład słowami „reklama” albo „współpraca reklamowa” na początku opisu i na każdej relacji. Za oznaczenie odpowiadają strony współpracy. Aplikacja przypomina o tym obowiązku i podpowiada gotowe oznaczenie.
6. Podatki
Świadczenia barterowe i wynagrodzenia za współprace mogą stanowić przychód podlegający opodatkowaniu. Każda strona współpracy rozlicza się samodzielnie. Collabsy nie udziela porad podatkowych.
7. Czego nie wolno
- podawać nieprawdziwych danych o zasięgach i odbiorcach ani kupować obserwujących,
- zakładać kont w cudzym imieniu albo podszywać się pod inne osoby i firmy,
- zamieszczać treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub cudzych bez zgody,
- żądać od drugiej strony opłat za udział we współpracy albo danych karty płatniczej,
- umawiać spotkań poza lokalem firmy lub poza godzinami jego otwarcia bez wyraźnej zgody twórczyni,
- wykorzystywać danych drugiej strony w innym celu niż ta współpraca, w tym do wysyłania niezamówionych wiadomości,
- łamać zasad serwisów społecznościowych, w których publikowane są materiały.
W aplikacji nie publikujemy ofert, których przedmiotem są: napoje alkoholowe (poza wyjątkami dopuszczonymi przez prawo), wyroby tytoniowe i papierosy elektroniczne, hazard i zakłady, produkty dla dorosłych, suplementy i leki z obietnicą działania zdrowotnego, zabiegi wymagające uprawnień lekarskich, pożyczki i inwestycje.
8. Firmy
- Firma otrzymuje dane twórczyni, która się do niej zgłosiła, wyłącznie po to, żeby ocenić zgłoszenie i zrealizować współpracę.
- Od chwili zgłoszenia firma jest odrębnym administratorem tych danych i sama odpowiada za ich bezpieczeństwo, poinformowanie o przetwarzaniu i usunięcie po zakończeniu współpracy.
- Firma nie dodaje danych twórczyń do swoich baz marketingowych i nie przekazuje ich dalej.
- Spotkania odbywają się w lokalu firmy, w godzinach jego otwarcia. Firma nigdy nie prosi twórczyni o pieniądze.
9. Moderacja, zgłoszenia i blokady
- Każdą ofertę, firmę, profil i wiadomość możesz zgłosić w aplikacji. Treść uznaną za nielegalną może zgłosić także osoba bez konta, pisząc na adres punktu kontaktowego.
- Zgłoszenia sprawdza człowiek, zwykle w ciągu 24 godzin. Część treści wstępnie oznacza automatyczny filtr słów, ale decyzję zawsze podejmuje człowiek.
- Za naruszenie regulaminu możemy ukryć treść, wstrzymać ofertę albo zablokować konto. O decyzji informujemy, podając jej powód i podstawę w regulaminie.
- Od decyzji możesz się odwołać w ciągu 14 dni, pisząc na adres punktu kontaktowego. Odwołanie rozpatruje inna osoba niż ta, która podjęła decyzję, jeżeli to możliwe, w ciągu 14 dni.
10. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania aplikacji wyślij na kontakt@collabsy.pl, opisując problem. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Konsumentka może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, między innymi z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
11. Odpowiedzialność
Nie odpowiadamy za wykonanie ustaleń między firmą a twórczynią ani za jakość świadczeń. Dokładamy starań, żeby aplikacja działała bez przerw, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. Postanowienia tego punktu nie ograniczają praw konsumentki wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
12. Rezygnacja
Konto możesz usunąć w każdej chwili w zakładce Profil, bez podawania przyczyny. Szczegóły opisaliśmy na stronie poświęconej usuwaniu konta.
13. Zmiany regulaminu
Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, względów bezpieczeństwa, wprowadzenia nowych funkcji albo płatności. O zmianie informujemy w aplikacji i mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz przed tym dniem usunąć konto bez żadnych konsekwencji. Po wejściu zmian w życie poprosimy o ich akceptację przy kolejnym otwarciu aplikacji.
14. Prawo właściwe
Do umowy stosuje się prawo polskie. Konsumentka zachowuje ochronę przyznaną jej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.